Bagi joua9, permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan dan sumber sokongan supaya setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan selamat, sedar dan bertanggungjawab pada setiap masa.
Setiap alat ini direka khas untuk membantu anda kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman permainan yang sihat.
Tetapkan had jumlah deposit anda sendiri — harian, mingguan atau bulanan. Setelah had ditetapkan, sistem joua9 secara automatik menyekat sebarang deposit yang melebihi jumlah berkenaan. Had boleh diturunkan serta-merta dan dinaikkan selepas tempoh semakan 7 hari.
Tetapkan had tempoh sesi permainan anda. Apabila tempoh yang ditetapkan hampir tamat, joua9 akan mengeluarkan peringatan pada skrin anda. Ini membantu anda sedar tentang masa yang telah dilalui dan membuat keputusan yang lebih bijak sama ada untuk teruskan atau berehat.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 3 hari atau 7 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bertaruh walaupun anda masih boleh mengeluarkan baki yang ada. Pilihan ini tersedia terus di tetapan akaun anda.
Bagi mereka yang memerlukan rehat lebih panjang, joua9 menyediakan pilihan pengecualian diri selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kami.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam satu tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem joua9 secara automatik menyekat sesi permainan buat sementara waktu. Ini memastikan anda tidak terus bermain dalam keadaan emosi yang tidak stabil.
Semak semula rekod permainan, deposit dan pengeluaran anda dalam tempoh mana-mana masa melalui papan pemuka akaun joua9. Ketelusan ini membantu anda membuat penilaian sendiri tentang tabiat permainan dan menyedari lebih awal jika ada corak yang perlu diberi perhatian.
Kebanyakan orang tidak menyedari mereka telah melangkaui sempadan hiburan yang sihat. Berikut adalah tanda amaran yang perlu anda ambil perhatian. Jika anda mengenali dua atau lebih daripada ini dalam diri sendiri, sudah tiba masanya untuk menggunakan alat kawalan joua9 atau mendapatkan bantuan.
Permainan dalam talian boleh menjadi hiburan yang menyeronokkan apabila diuruskan dengan bijak. Berikut adalah amalan terbaik yang disyorkan oleh joua9 untuk setiap pemain Malaysia.
Semua alat permainan bertanggungjawab di joua9 boleh diakses terus melalui akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu. Prosesnya mudah dan mengambil masa kurang daripada dua minit.
Akses platform joua9.vip dan log masuk menggunakan ID pengguna dan kata laluan anda yang berdaftar.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih alat yang dikehendaki — had deposit, had masa, rehat sementara, pengecualian diri atau had kerugian.
Masukkan had atau tempoh yang dikehendaki, semak butiran dan klik "Sahkan". Had akan berkuat kuasa dalam masa beberapa saat.
E-mel pengesahan akan dihantar ke alamat berdaftar anda sebagai rekod. Simpan e-mel ini untuk rujukan masa depan.
joua9 menyediakan lima alat kawalan utama yang boleh anda gabungkan mengikut keperluan peribadi anda.
Kawal jumlah wang yang anda masukkan ke akaun joua9. Boleh ditetapkan secara harian (contoh: RM200), mingguan (RM800) atau bulanan (RM2,500). Had boleh diturunkan serta-merta namun kenaikan had memerlukan tempoh semakan 7 hari untuk memastikan keputusan dibuat dengan teliti.
Tetapkan tempoh maksimum bagi setiap sesi permainan — dari 30 minit hingga 8 jam. Apabila had masa hampir tamat, anda akan menerima notifikasi 5 minit sebelum sesi ditamatkan secara automatik. Ini menggalakkan rehat berkala yang sihat.
Tetapkan jumlah kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Setelah had dicapai, sistem joua9 menyekat akses permainan sehingga tempoh semakan bermula. Ini mencegah anda daripada terus bermain dalam keadaan tidak rasional selepas kerugian besar.
Pilihan jeda pendek selama 24 jam, 72 jam atau 7 hari. Akaun disenyapkan sepenuhnya dari aktiviti pertaruhan tetapi anda masih boleh mengeluarkan baki yang ada. Pilihan ini sesuai apabila anda rasa perlu berehat seketika tanpa perlu melalui proses pengecualian diri penuh.
Untuk masalah yang lebih serius, pengecualian diri menyekat akaun anda sepenuhnya selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, joua9 tidak akan menghantar sebarang promosi kepada anda dan akaun tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tamat.
Platform joua9 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, sila pastikan anda sentiasa log keluar dari akaun joua9 selepas setiap sesi. Kami mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi. Pendaftaran oleh kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali dan mana-mana akaun yang disyaki melanggar peraturan umur ini akan disekat serta-merta sementara menunggu pengesahan.